別讓小天使變成小搗蛋
文／商志雍（台大醫學院副教授、台大醫院精神部主治醫師）

幾乎每一個孩子都是在父母期待下誕生的小天使。看著懷中的孩子一天天成長，父母心中總是充滿著許多驚奇與喜悅。

然而，每個小天使都是擁有自由意志的獨立個體，當孩子慢慢長大，意見也越來越多，開始會表達跟父母不一樣的喜好、品味、期望和習慣，不再處處聽從指示，甚至還會繃起小小的臉龐，固執地反抗。原來，「小天使」也會變身為「小搗蛋」，讓父母頭痛萬分。

上一代的父母通常比較權威，對孩子的要求很簡單，就是乖巧聽話，最好「有耳無嘴」。現代的父母則喜歡民主和尊重的氣氛，希望跟孩子講道理，盡量不要採取打罵方式。問題是，當孩子的行為表現不佳，卻又屢勸不聽，就大大考驗現代父母的管教智慧了。

讓我們先來看看幾個常見的例子，並且想一想，如果你是案例中的父母，你該怎麼辦？

【案例一】在公共場合耍賴的嘉嘉

帶著五歲女兒嘉嘉逛大賣場，原本是全家人最喜歡的假日休閒活動，卻總是演變成親子對峙的尷尬局面。

每次採購完一週的日常用品，走出結帳區，嘉嘉一看到電動玩具車，就會吵嚷著要玩。媽媽知道她一玩就不肯走，趕緊先約法三章：「先說好，只能玩一次喔，爸爸等著開車載我們回家了！」心裡卻知道不妙：怎麼可能只玩一次。……

果然，嘉嘉又賴在電動玩具車上不肯下來。媽媽讓她投幣玩了兩、三回，開始催促：「時間到了，要回家嘍！」嘉嘉根本不聽，吵著要繼續玩，要媽媽繼續投幣，不然就放聲大哭。媽媽不想讓女兒在公共場合哭鬧，只好再次妥協，一面投幣一面告訴她：「這是最後一次囉。」

當電動車再次停止，嘉嘉還是耍賴不走。母女僵持不下，媽媽好話說盡，終於心一橫，警告嘉嘉：「我們下次再來玩！如果你再不下來，數到三，媽媽就要先走，不管你了。」

嘉嘉沒有理會媽媽的警告，還是哭鬧著。大聲數完「一、二、三」之後，媽媽該怎麼辦呢？走還是不走？她真的可以轉身大步離開，讓五歲的孩子害怕驚嚇嗎？還是該展現鐵腕，硬把孩子拉走，不要理會她的哭泣尖叫呢？

【案例二】堅持要買玩具的美美

小學三年級的美美非常想要一棟芭比娃娃屋，哀求了媽媽好多次，但是她的玩具真的太多了，媽媽不肯答應，美美氣呼呼地對媽媽大叫：「妳好小氣，我同學的媽媽都買給她。妳都不愛我！」媽媽聽了啼笑皆非。

媽媽不捨得讓美美太失望，於是和美美約定，如果月考達到某個成績，就買芭比娃娃屋當做獎勵。不幸的是，美美的考試成績一直未達要求，因此，不管美美如何哀求哭鬧，媽媽始終堅守原則。

但是，每次看到美美臉上那種傷心又生氣的表情，媽媽心裡也難免動搖：「我應該堅守原則嗎？我會不會太嚴格、太不通情理？讓孩子這麼失望，會不會傷害她的小小心靈呢？」

【案例三】不肯好好吃飯的小明

六歲的小明非常活潑好動，每次吃飯都不肯好好坐下來吃，阿嬤喊破了喉嚨，他還是跑來跑去，東玩西玩，甚至讓阿嬤拿飯菜追著餵。有時吃頓飯要耗費一、兩個鐘頭，阿嬤被他弄得筋疲力竭，無計可施。

終於有一天，全家吃飯時，爸爸忍不住發火，揍了小明：「你這孩子，阿嬤叫你乖乖吃飯，怎麼都不聽話！」小明嚇到了，放聲大哭，阿嬤趕忙來打圓場。

爸爸發完脾氣也很後悔，覺得自己太兇了，於是又去抱抱小明，溫柔的說：「你以後乖乖吃飯，爸爸就不會罵你，也不會打你。……」

那麼，以後小明是否會記取教訓，乖乖吃飯呢？如果小明下次又故態復萌，爸爸應該要扮演「嚴父」還是「慈父」，才比較適當和有效？

上述三個例子，經常在許多家庭中上演著，相信大家都不覺得陌生。如果你的家裡也有一個讓人頭痛、管不動的小搗蛋，你會怎麼做？你覺得最好的管教方式又是什麼呢？

事實上，可愛的小天使之所以會變成調皮的小搗蛋，多半都是有跡可尋的。

孩子在成長的過程中，不斷地學習各種規則。如果父母在日常生活中，經常提供不恰當或不一致的訊息，孩子很可能就會養成不良的生活習慣。這時候父母若生氣責備，將會讓孩子感到困惑，無所適從，因而產生情緒困擾，甚至引發親子衝突。

換句話說，孩子是父母的一面鏡子。從孩子的行為，可以幫助父母發現自己管教上的盲點。當孩子還小的時候，趕快進行修正，孩子的學習力很強，很快就會重新建立正確的好習慣，不再讓父母煩惱。

那麼，父母要如何做，才可以塑造良好的家庭規則，讓孩子學會自我負責、自我管理，從小培養好EQ呢？

我認為，在教養孩子的過程中，最重要的一件事，就是要幫助孩子建立正向的自我形象，讓孩子知道自己是有價值的、是被愛的、是有能力面對挑戰的。當孩子擁有充分的自信心和安全感，就不需要以吵鬧表達情緒、以搗蛋來吸引父母注意、以耍賴來換取欲望的滿足，親子之間自然減少許多衝突和難題。

其次，管教是有方法的。身為父母，千萬不要變成嘮叨一族，整天跟在孩子身邊耳提面命，這樣效果很有限。聰明的父母要讓孩子自動自發，以努力來贏取成就感，作為給自己的獎賞。如此一來，親子關係就不會劍拔弩張，而是一段親密甜美的成長旅程。