放下過度自信症候群
◎文／商志雍（台大醫學院精神科專任教授）

鐵達尼號的沉沒不只是浪漫淒美的電影題材，更是近代歷史上重大的船難事件。對於沉船的原因有各種不同角度的探討，其中一個非常關鍵的因素，就是人的過度自信，導致了這場海難悲劇。鐵達尼號在當時並不只是一艘船而已，更可以說是一座會移動的海上城堡。在一九一二年首航時，這艘巨型豪華郵輪上搭載了兩千多位乘客和工作人員，船公司曾驕傲地宣稱，這艘郵輪所代表的是人類造船技術與機械工藝的最高境界，彰顯了大英帝國在海上無可匹敵的地位，鐵達尼號甚至被當時的造船雜誌讚譽為「幾乎不可能沉沒」的郵輪。

除了船身建造得十分堅固之外，負責鐵達尼號首航的史密斯船長更是一時之選。他曾任英國皇家海軍後備隊上校，在過往的航行紀錄裡，幾乎是零疏失、零負評，所以當時很多富豪都指名要搭他所駕駛的船，因為他就是航行安全的品質保證。史密斯船長航海經驗豐富，鐵達尼號又是巨大堅固，後來卻發生意想不到的災難。

當時尚未發明雷達，船隻穿越北大西洋時，如果有冰山從北冰洋漂流下來，船員只能用眼睛觀看前方是否有冰山，若在夜間就更難察覺到前方的冰山，只能憑著海浪拍打冰山所濺起的浪花來判斷，如果是風平浪靜的夜晚，幾乎無法偵測到冰山的存在。當晚在北大西洋附近有一艘「加州人號」就決定暫時停止航行，直接在海上過夜，因為風平浪靜的夜晚反而更加危險。鐵達尼號當時也收到附近船隻發來的電報，警示前方可能有冰山的危險，但鐵達尼號的發報員卻粗魯地回應：「別吵！閉嘴！」過度自信讓鐵達尼號置身險地卻停不下來，繼續用高速直闖北大西洋冰場，最終不幸地撞上冰山，造成一千五百多人罹難的悲劇。

鐵達尼號的慘痛歷史告訴世人，過度自信不只是一個人修養高低的問題，也不只是一個人好不好相處的問題，過度自信可能會帶來莫大的悲劇，甚至讓許多無辜生命遭受重大的危害。

義大利有句諺語：「成功有一百個父母，失敗卻是孤兒。」成功與卓越往往是人們熱烈追求的目標，成功的人會成為眾人目光的焦點，大家爭相沾親帶故、建立關係；失敗的人卻要飽嘗人間冷暖，處處碰壁。沒有人會拒絕成功與卓越的幸福，但成功與卓越不代表風平浪靜、一無掛慮，這時人要面對成功可能會帶來的副作用──過度自信。宗教改革家馬丁路德認為，人生中最大的試煉挑戰就是處於沒有任何試煉挑戰的時候，因為最光滑平順的路面也是最容易滑倒的地方。他勉勵人在沒有任何試煉挑戰的時候，反而要用十倍的力量向上帝禱告、抓住上帝，免得在過度自信的驕傲中跌倒失敗，甚至造成無法挽回的遺憾。

如何面對成功與卓越，並不是個簡單的功課，聖經提醒人看自己要看得「合乎中道」（羅馬書12：3），意思是不要過度看輕自己，也不要過度膨脹自我。一般來說，成功很容易讓人的自信心過度膨脹，以至於看自己過於所當看的。曾有學者對企業主管進行一項心理測驗，將所有參加的主管分成兩組，第一組要回想他們職業生涯中最成功的經驗，第二組則回想他們過去最失敗的經驗，然後請所有受試者做出一連串決策，並評估他們在做決策時的自信心與風險性。研究結果發現，與第二組相比，那些沉浸在過去成功經驗的第一組受試者，做決策時有更高度的自信，但同時也更容易忽略潛在的風險和危機。這不禁讓人想到鐵達尼號的災難事件，當人們沉浸在郵輪登峰造極的偉大成就時，過度膨脹了自己的信心，也低估了前方冰山的危機。（文摘自《逆向幸福》）